315錦盾律師事務所聯合五龍口派出所公益普法
- 錦盾律師事務所
- 2024-03-15
我們在購物過程中,都會或多或少的遇到一些“不開心”的事,比如不小心買到假貨、遇到強制消費等等,當你遇到合法權益被侵犯時會怎么做?
是忍氣吞聲,自己咽下委屈;還是當面反擊回去,以硬碰硬。其實這兩種方法不管選擇哪一種,都有很大的弊端。選擇忍氣吞聲自己委屈不說,還間接助長了某些商家的不合理、違法行為;選擇以硬碰硬,自己可能也會受到一些不必要的傷害。法律才是我們最好的武器,用法律維護我們作為消費者的合法權益方為上策。

當我們的權益受到侵犯時,我們首先要做的是保存好維權憑證:合同、發票、購物小票、交易記錄、聊天啟示、錄音、錄像等。

投訴也沒解決問題,我們還可以向工商部門、質檢部門反映情況,或者直接報警或者提起訴訟,總有一種方法能維護我們的權益。

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